Условия за ползване

Общи условия

Добре дошли в BalanceHub Lab. Тези условия за ползване регулират достъпа и използването на нашата платформа, услуги и съдържание. Като използвате нашия уебсайт, мобилно приложение или други услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия.

BalanceHub Lab е дигитална платформа, специализирана в предоставянето на хранителни планове, образователно съдържание и инструменти за здравословен начин на живот, предназначени специално за възрастни хора над 50 години.

Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля не използвайте нашите услуги. Запазваме си правото да променяме тези условия по всяко време, като промените влизат в сила от момента на публикуването им на този сайт.

Права и задължения на потребителя

Като потребител на BalanceHub Lab, вие имате право да използвате нашите услуги в съответствие с тези условия и да получите подкрепа при технически проблеми или въпроси относно функционалността на платформата.

Вие се задължавате да предоставяте точна и актуална информация при регистрация и използване на услугите ни. Лъжливата или подвеждаща информация може да доведе до неподходящи хранителни препоръки и представлява нарушение на тези условия.

Потребителите се задължават да използват платформата по предназначение и да не злоупотребяват с услугите ни. Забранено е споделянето на акаунт данни с други лица, както и всяка дейност, която може да навреди на функционирането на системата.

Вие носите отговорност за поддържането на сигурността на вашия акаунт, включително избора на силна парола и нейното неразкриване пред трети лица. Уведомете ни незабавно при съмнение за неоторизиран достъп до вашия акаунт.

Използване на услугите

Нашите услуги са предназначени за лично, некомерсиално използване от регистрираните потребители. Забранено е препродаването, дистрибуцията или комерсиализацията на съдържанието и услугите ни без изрично писмено разрешение от BalanceHub Lab.

Потребителите могат да достъпват персонализирани хранителни планове, образователни ресурси, инструменти за проследяване на напредъка и общностни функции. Всички тези услуги трябва да се използват в съответствие с тяхното предназначение и тези условия.

Запазваме си правото да ограничим или прекратим достъпа до услугите за потребители, които нарушават тези условия или използват платформата по начини, които считаме за неподходящи или вредни за други потребители.

Някои от нашите услуги могат да изискват допълнително плащане. Условията за плащане и връщане на пари са описани отделно в секциите, посветени на конкретните платени услуги.

Интелектуална собственост

Всички материали, съдържание, дизайн, софтуер, текстове, изображения и други елементи на BalanceHub Lab са собственост на компанията или нейните лицензодатели и са защитени от закони за авторско право и интелектуална собственост.

Не можете да копирате, модифицирате, разпространявате, предавате, показвате, изпълнявате, възпроизвеждате, публикувате или създавате производни произведения от което и да е съдържание на платформата без предварително писмено разрешение.

Предоставяме ви ограничен, неизключителен, непрехвърляем лиценз за лично използване на нашите услуги в съответствие с тези условия. Този лиценз не ви дава право на модифициране или комерсиално използване на съдържанието.

Уважаваме интелектуалната собственост на други лица и очакваме същото от нашите потребители. Ако смятате, че вашите авторски права са нарушени, моля свържете се с нас за незабавно решение.

Отказ от медицинска отговорност

Услугите на BalanceHub Lab са предназначени за образователни и информационни цели и не представляват медицински съвет, диагноза или лечение. Нашите хранителни планове и препоръки са общи насоки и не заменят консултацията с квалифициран здравен специалист.

Преди да предприемете промени в диетата си или да започнете нова фитнес програма, особено ако имате съществуващи здравословни състояния или приемате медикаменти, настоятелно препоръчваме да се консултирате с вашия лекар или диетолог.

Нашите специалисти не са лицензирани лекари и не предоставят медицински диагнози или лечение. Всяка информация, предоставена от нашия екип, е с цел подкрепа и образование, но не замества професионална медицинска грижа.

Използването на нашите услуги е на ваша собствена отговорност. Ние не носим отговорност за каквито и да е последици от следването на нашите препоръки без подходящо медицинско наблюдение.

Ограничение на отговорността

BalanceHub Lab предоставя услугите си "както са", без каквито и да е гаранции, изрични или подразбиращи се. Ние не гарантираме, че услугите ни ще отговарят на вашите конкретни изисквания или че ще бъдат безпрекъсни или безгрешни.

В максималната степен, разрешена от закона, BalanceHub Lab не носи отговорност за директни, индиректни, случайни, специални или последващи щети, произтичащи от или свързани с използването на нашите услуги.

Това включва, но не се ограничава до щети от загуба на печалби, данни, добра репутация или други нематериални загуби, дори ако сме били уведомени за възможността от такива щети.

В юрисдикции, които не позволяват ограничаването или изключването на отговорността за случайни или последващи щети, нашата отговорност е ограничена до максималната степен, разрешена от приложимия закон.

Прекратяване на услугата

Можете да прекратите използването на нашите услуги по всяко време, като изтриете вашия акаунт през настройките на профила или като се свържете с нас директно. При прекратяване ще загубите достъп до всички функции и съдържание на платформата.

BalanceHub Lab си запазва правото да прекрати или ограничи достъпа до услугите за всеки потребител по всяко време, без предварително уведомяване, ако считаме, че има нарушение на тези условия или неподходящо поведение.

При прекратяване на абонаментни услуги, възстановяването на средства се извършва в съответствие с нашата политика за връщане, която е описана в условията за конкретните платени услуги.

Разпоредбите на тези условия, които по природата си трябва да оцелеят прекратяването, включително отказ от отговорност и ограничения на отговорността, ще останат в сила след прекратяването на услугата.

Приложимо право

Тези условия се регулират и тълкуват в съответствие с българското право, без да се прилагат принципите за конфликт на законите. Всички спорове, произтичащи от тези условия, ще се решават от българските съдилища.

Ако някоя разпоредба от тези условия бъде признана за невалидна или неприложима, останалите разпоредби ще запазят пълната си сила и действие. Невалидната част ще бъде заменена с валидна разпоредба, която най-близо отговаря на първоначалната цел.

Тези условия представляват пълното споразумение между вас и BalanceHub Lab относно използването на нашите услуги и заменят всички предишни споразумения или разбирания по въпроса.

Контакти и поддръжка

За въпроси относно тези условия за ползване или нашите услуги, моля свържете се с нас чрез контактната форма на уебсайта или официалните канали за връзка. Нашият екип за поддръжка е готов да ви помогне.

Стремим се да отговорим на всички запитвания в рамките на работното време. За спешни въпроси, свързани със сигурността или техническите проблеми, ще се опитаме да реагираме възможно най-бързо.

Уведомления за нарушения на авторски права или други правни въпроси трябва да бъдат изпратени писмено на официалния адрес на компанията, посочен в секцията за контакти на нашия уебсайт.